Un conflicto viven las empresas funerarias y los usuarios debido a que los juzgados del Registro Civil no cuentan con la papelería suficiente para realizar trámites, lo que afecta a las familias que pasan por un proceso de duelo por la muerte de un familiar.
Y es que los formatos para las defunciones que se entregan a los cinco juzgados de Puebla capital por parte de la Dirección General del Registro Civil —a cargo de Nora Estela Esquitín de la Madrid— resultan insuficientes, por lo que los usuarios tienen que recorrer diversas instalaciones hasta encontrar uno que tenga formatos.
A cada juzgado le entregan en promedio 200 formatos; sin embargo, el número de fallecimientos que se registran en Puebla requiere que algunos juzgados reciban por lo menos el doble.
Las estimaciones que hacen las empresas funerarias indican que tan solo las más grandes de la ciudad tienen cada una 200 servicios mensuales, sumado a los trámites en hospitales y los que se hacen de forma particular.
Los juzgados 1º y 5º, ubicados en el CIS de Angelópolis, reciben una mayor cantidad de usuarios debido a que en el resto el trato es bastante ineficiente.
Esto hace que algunos juzgados sólo tengan papelería suficiente para 15 días; el resto del tiempo implica ir de oficina en oficina buscando un formato y rogando que les quieran hacer el trámite para poder sepultar a una persona fallecida.
Por si no fuera suficiente el tiempo que tarda la Fiscalía General del Estado en hacer el levantamiento del cadáver, y otro tanto en la necropsia, después de eso se batalla con los sellos y trámites necesarios para sepultar a un familiar.
Qué duro es morir en Puebla